Oublie le rendez-vous et, au lieu de s’excuser, vous prend de haut. Manque totalement d’empathie. Un rendez-vous manqué qui peut avoir de graves conséquences médicales !
Un grand merci à Sonia Simon.
Disponibilité, réactivité, conseil et bienveillance.
Mon fils de 12 ans etait terrorisé pour son vaccin : elle a su trouver les mots et le bon geste pour une expérience 100% réussie.
Je recommande.+++++
Ce n'est pas qu'une infirmière. Je n'ai jamais vu une personne aussi engagée pour nous servir. C'est la même chose pour sa collègue Aurélie.
Les 2 font la paire.
Un grand merci à Marlene et Géraldine pour leur gentillesse, leur professionnalisme et pour avoir su rassurer une maman inquiète pour son enfant. Juste géniales, je ne passerai plus que par elles.