Ma mère a fait un test PCR et on ne lui a pas expliqué comment récupérer les résultats. On lui a donné un mot de passe sans lui dire comment accéder aux résultats, sans lui donner de site . Pas de système de SMS ou mail. Une perte de temps. C’est vraiment du travail bâcler. On ne voulait pas se fier au avis et aux notes bah on aurait dû !
Si on pouvait mettre 0 je l’aurai fait.
Test PCR vite fait par la personne à l’accueil dans une salle non désinfectée. Les cottons tiges usées trainaient par terre et la poubelle est non vidée. Dommage!
Très bon accueil et très professionnel. et, malgré le rythme des journées, les infirmières trouvent toujours le temps d'échanger avec nous. L'écoute et la bienveillance soignent aussi.