Infirmière très sympathique ponctuelle à l'écoute et souriante. Elles sont au top, à recommander à 100%.
Merci pour votre gentillesse et votre délicatesse.
Sortant de la pharmacie avec le numéro de cette dame avec recommandation, j'appelle de suite et commence à lui expliquer le pourquoi de l'appel, elle me coupe et me dit sur un ton ... qu'elle est en consultation et qu'elle n'a pas le temps je n'ai qu'à me rendre aux urgences, elle ne bougera pas son emploi pour quelqu'un qui n'est même pas sa patiente !!
Je suis choquée.
On travail dans l'humain, je vais chercher quelqu'un de disponible et sympathique.
Pas eu le temps de tester ses compétences !
L’infirmière refuse de me faire une prise de sang car la fois précédente elle n’avait pas réussi à me piquer. Une fois réussi et que j’étais sur le chemin du retour, elle m’avait rappelé car elle avait oublié un tube. Ce coup ci en me voyant et voyant le monde qu’il y avait derrière, elle me demande d’attendre que les 6 personnes de derrière passe ou que je revienne le lendemain. Je lui réponds que je ne peux pas attendre et que cela fait déjà 30 min que j’attends et qu’il me faut absolument cette prise de sang aujourd’hui car c’est pour une intervention chirurgicale qui a lieu 2 jours après. Elle me répond « eh bé moi non plus je ne peux pas ». Je fais des prises de sang tous les trois mois. Jamais eu de soucis ni avec Morgane, ni avec Florence ni avec le labo de paulmy ni à l’hôpital. Personne n’a jamais eu de soucis à prélever mon sang. J’ai donc dû aller à Bayonne (et faire 45km) et là aucun soucis. Piqué du premier coup. elle est d’une incompétence rare!!!
Merci, merci pour tout. Votre écoute, votre bienveillance, les soins prodigués pendant des mois malgré les douleurs et toutes les complications auxquelles j'ai pu faire face ..... Je vous recommande sans aucun doute les yeux fermés. Mes soucis ne sont pas terminés, mais dans le besoin je reviendrai vers vous sans hésiter. Merci encore, pour tout.
Accueil médiocre, c'est limite si je me fais insulter au téléphone. J'ai pourtant un cas Covid à la maison, mais on me demande de faire appel à quelqu'un d'autre car ça n'arrange pas madame. Déplorable...