Rendez-vous ce jour à 14 heures. Arrivé à 13:50, aucune nouvelle jusqu'à 14:40 (heure de mon départ) malgré mes deux coups de fil. Monsieur Palmieri ne s'est jamais présenté, et sans aucune nouvelle de sa part pour me prévenir d'un éventuel retard. Résultat : je repars sans avoir eu le soin qui était prévu. Une véritable honte.
Ma mère a fait un test PCR et on ne lui a pas expliqué comment récupérer les résultats. On lui a donné un mot de passe sans lui dire comment accéder aux résultats, sans lui donner de site . Pas de système de SMS ou mail. Une perte de temps. C’est vraiment du travail bâcler. On ne voulait pas se fier au avis et aux notes bah on aurait dû !
Une très belle équipe, compétente, bienveillante, toujours souriante et surtout rassurante. Que ce soit Sylvie ou Céline, elles sont à l'écoute de leur patient 👍 Un grand MERCI !!!
N'hésitez pas à les contacter elles sont top 👌
Suivi pendant plus d'un an après une intervention chirurgicale, je voulais saluer ici le grand professionnalisme, la gentillesse et la disponibilité de madame Hecquet et de sa fille Hélène .
Merci encore à toutes deux pour les soins (pas toujours faciles !) ,toujours agréables ,vous m'avez été d'une grande aide.
Cordialement.
Fin 2024 j'ai fait appel aux infirmières et infirmier de saint genis de Saintonge j'ai était très contente mettes les patients a l'aise, compréhensif c'est pour cela que j'ai refais appel à eux récemment maintenant soins fini. L'équipe super soins rien a dire rester comme vous êtes.
Bon courage a tous